Saft Embalagens 70 anos: Desafios e superação

Como vimos ontem, a Saft Embalagens foi fundada exatamente há 70 anos, em 30 de julho de 1955, por Bruno Ewald Saft, Felipe Oscar Kappel e José Alceu Feiten, que deram início à Saft & Kappel Cia. Ltda. Já na década seguinte, em 1969, Bruno passou a ser o único proprietário e, em 1976, a empresa adotou o nome Cartonagem Saft Ltda.

Reestruturações e desafios

A trajetória da Saft, no entanto, também carrega capítulos de desafios e superação. Em 1981, a perda precoce de Fernando Libório Saft, filho de Bruno e braço direito na empresa, foi um golpe duro para a família e para os negócios. A crise calçadista da década de 1990 afetou diretamente a empresa, levando-a à recuperação judicial. Como contou o atual diretor Larri Saft na revista comemorativa de 60 anos da Saft, “lutamos por dois anos para reabilitar a empresa”. Nesse período difícil, a empresa precisou vender ativos importantes, como sua frota de caminhões — incluindo um caminhão Mercedes-Benz 1114 adquirido em 1989, utilizado pelo motorista Lauro Nunes, que atuou na empresa entre 1982 e 1995.

Mesmo assim, a Saft resistiu e se reergueu. Após o falecimento de Bruno em 1998, Larri assumiu a direção da empresa. Ele já havia passado por todos os setores, desde a confecção de caixas aos 14 anos até a administração, função que passou a exercer com o apoio de sua formação contábil. “A empresa é minha segunda casa”, comentou Larri, evidenciando a dedicação construída ao longo dos anos.

Crescimento, diversificação e nova sede

O novo milênio trouxe investimentos, expansão e modernização. Em 2001, a empresa transferiu suas operações para a Rua Lages, nº 94, no bairro Vila Nova. Essa mudança foi decisiva para a ampliação da infraestrutura, aumento de pessoal e diversificação dos mercados. De um fornecedor exclusivo do setor calçadista, a Saft passou a atender também empresas dos segmentos alimentício, automotivo, cosmético, perfumaria, entre outros.

O desempenho alcançou seu auge em 2010, com o maior faturamento da história da empresa até então. O crescimento físico e operacional foi tão expressivo que levou à adoção do nome fantasia Saft Embalagens, mantendo a razão social tradicional.

Da tradição à gestão estratégica: a virada dos anos 2010

A partir de 2009, a Saft iniciou um movimento de profissionalização de sua gestão, que culminou em 2016 com a adesão ao PGQP (Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade). Essa mudança representou uma transição significativa na cultura organizacional: de uma gestão baseada exclusivamente em relações familiares e informais para um modelo estruturado, com processos claros, metas definidas e foco em resultados.

O processo não foi isento de desafios. O estudo acadêmico de Robson Braun, realizado na Universidade Feevale, mostra que houve muitas mudanças. Contudo, com o tempo, os resultados falaram mais alto. A comunicação entre setores melhorou, o atendimento ao cliente ganhou agilidade e os colabores passaram a ter maior clareza sobre seu papel no conjunto da operação.

“Todo investimento se faz pensando em inovar, seja um produto ou processo”, declarou um dos diretores entrevistados. “Notamos mais agilidade no atendimento e melhoria nas relações internas com clientes”. Outro gerente completou: “Mostramos para o colaborador o resultado positivo que as mudanças podem trazer, incluindo ele como peça importante no funcionamento do negócio”.

Continua…

Fotos: Mirla Mirley,Edson Luiz Nunes, Acervo do Laboratório de História/FACCAT, Revista Atafona e Revista Comemorativa Saft Embalagens 60 anos.

Fontes:

REVISTA ATAFONA. Ano 2, n. 15, Parobé: agosto de 2005.

BRAUN, Robson. Profissionalização no atendimento ao cliente: estudo de caso na empresa Saft Embalagens. 2016. 35 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Feevale, Novo Hamburgo, 2016.

SAFT EMBALAGENS. Revista comemorativa Saft Embalagens 60 anos. Parobé: Saft Embalagens, jul. 2015.

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Maicon Leite

Criador do projeto Trilhando a História de Parobé e Presidente da AMUPA - Associação dos Amigos do Museu Histórico de Parobé

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